Nuestra App RustDesk
RustDesk es una aplicación que permite controlar y acceder de forma remota a una computadora desde otra ubicación. Se utiliza para brindar soporte técnico y colaborar a distancia. Ofrece características como transferencia de archivos, chats de texto, grabación de sesiones y seguridad mediante cifrado de extremo a extremo. Funciona en varios sistemas operativos, incluyendo Windows, macOS, Linux, Android e iOS.
Esta herramienta es la que usamos en Acción eficaz para brindar el soporte y apoyo a través de conexión remota y segura con nuestros clientes; si aún no la has descargado, podrás descargarla completamente gratis en el siguiente botón.
Descargue el paquete de instalación
Instalador Soporte Remoto AE
Instalador principal y alternativo de soporte remoto. Tenga su clave de licencia a la mano, o solicítela al área de soporte de Acción Eficaz.
Procesos de instalación
1 – Descromprimir el .ZIP
2 – Inicie realizando la instalación con el archivo principal .EXE
2.1 – Si su sistema operativo presenta un mensaje de SmarthScreen o Editor desconocido como el siguiente:
De clic en más información
Haga clic en Ejecutar
2.2 – Instalación Alternativa – SOLO SI EL ARCHIVO .EXE NO FUNCIONA
Si el proceso anterior falla, el antivirus o Windows le reporta un falso positivo con virus, realice el proceso de con la instalación alternativa:
Tenga la seguridad de que el instalador es libre de virus; algunos sistemas operativos reportan el instalador como virus, dado qué no se han realizados procesos de certificación de costos elevados, los cuales no deseamos incurrir al ofrecer un software gratuito, privado y seguro a nuestros clientes.
3 – Iniciar proceso de instalación
3.1 – Ingrese token de autorización emitido y entregado para el uso de nuestro sistema
Hablando de tu seguridad
En Acción Eficaz nos tomamos muy en serio la seguridad y privacidad de los datos de todos nuestros clientes, por ello no utilizamos aplicaciones comerciales con accesos a servidores públicos y compartidos por millones de usuarios; en Acción Eficaz implementamos nuestra propia aplicación, la cual está alojada de manera privada en nuestros servidores y con total control de la operación, por eso nos aseguramos que nuestro servicio además de efectivo es seguro.